Гарантия
Мы уверены в качестве всей, представленной в нашем интернет-магазине, мебели.
Вся мебель сертифицирована и соответствует российским стандартам качества.
Гарантия на всю представленную продукцию составляет 12 месяцев.
Условия предоставления гарантии:
- Обязательно сохраняйте оригинал чека. Он подтверждает покупку товара и позволяет определить дату начала действия гарантии
- Действие гарантийного срока обусловлено соблюдением Вами «Правил эксплуатации мебели», при выполнении Вами требований надлежащего транспортирования, хранения, сборки, установки, эксплуатации товара
- Гарантийный срок не распространяется на «расходные» комплектующие материалы.
Гарантия распространяется только на дефекты материалов или конструкции мебели.
В соответствии с постановлением Правительства РФ №55 от 18.01.98 купленная мебель обмену и возврату не подлежит.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При обращении по гарантии Вам необходимо составить письменное заявление с описанием дефекта и приложить к нему:
- копию гарантийного талона
- копию товарного чека
- фотографию дефекта (по возможности)
Важно! Обязательно до окончания сборки сохраняйте упаковку и ярлыки от мебели. При получении мебели дома или в транспортной компании проверьте упаковку. Если есть повреждения обязательно проверьте товар находящийся в этой упаковке. В случаях поставки мебели с заводским браком или дефектами, не позволяющими эксплуатацию, замена товара полностью осуществляется за счет продавца. Замена осуществляется в максимально короткие сроки. Точные сроки замены бракованной продукции определяются в индивидуальном порядке.